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営業で顧客の心をがっちりとつかまえる方法とは?




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2012年08月31日(Fri)▲ページの先頭へ
クレジットカードのキャッシング枠の支払いは1ヶ月以内の遅れなら解約にならない
自営業者の場合、手元に使えるお金をある程度は残しておきたいという気持ちがある人が多いと思います。

サラリーマンのようにしっかりと決められた期日に入金されないことも多々あるので。

そこで、ちょっとした裏技というか、実際にやっている人から聞いた話なのですが、資金繰りが苦しい時に、クレジットカードのキャッシング枠を事業の運転資金として使う方法があるそうです。

「そんなこと、みんなやっているよ!」と思う人もいるかもしれませんが、ここからが裏技的なのです。

たいていのクレジットカードは支払いの遅れが1ヶ月以内なら、解約になりません。(カードによって違うので自分のカードの詳細を事前に調べておきましょう。)

そこで、クレジットカードのキャッシング枠で借りたお金を返済日に返済するのではなく、その1ヶ月後くらいに返済するのです。

こうすることによって、現金をできるだけ自分の手元に置いておけるのです。

もちろん、クレジットカード会社からは督促の電話がかかってきたり、手紙が届いたりしますが、なにせ1ヶ月までの遅れなら解約になりませんし、なんだかんだいってちゃんと返済しているので、これといった問題は起こりません。

ただし、信用情報で支払遅延常習犯として記録されてしまうかもしれませんが、意外とやっている事業者はやっているみたいです・・・。


2010年12月01日(Wed)▲ページの先頭へ
消費者庁が誇大広告する健康食品会社の業者名を公表へ
「飲むだけで確実にやせる」「がんに効くといわれている」といった誇大な広告を使用する健康食品について、消費者庁は30日、悪質な業者名を12月から公表する方針を固めた。健康被害や効果がないなどの苦情が絶えないことから、健康増進法の運用を強化し、同法に基づく行政処分に初めて踏み切る。


健康食品の広告には誇大と思われる文言がある場合があります。

これらの誇大広告は健康増進法に違反する場合があります。

消費者庁は今年6月以降、表現が不適切なネット広告を出している業者約300社に改善を求めてきました。

そして、12月になっても改善されない場合は、勧告を行った上で業者名を公表する方針ということです。

健康増進法に違反する広告の表示例は以下の通り。

▼明らかに違反(カッコ内は理由)

・「がんに効くと言われています」
(治療が必要な疾患が治ると誤解を与える)

・「最高のダイエット食品」
(「最高」とは立証できない)

・「厚生労働省から輸入許可を受けた健康食品です」
(実在しない制度や許可をかたっている)

▼以下のような広告でも根拠が薄い場合、表現方法が不適切な場合は違反

・「3カ月で10キロやせると実証済み」などの実験結果を示す

・「『飲むと体調が良くなりました』(東京・男性55歳)」など体験談を示す

・「『がんを○○食品が治した!』(△×出版)に掲載された食品です」などと関連書籍を引用する


今まで野放し放題だった健康食品関連の広告にメスが入ることになります。

健康食品の効果を信じて、医療機関を受診せず、適切な医療が受けられなくなるといったことをなくすことが目的の1つです。

よくわかる改正薬事法 第3版
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Yahoo!ニュース:<誇大広告>健康食品、業者名公表へ 消費者庁が方針

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2010年08月19日(Thu)▲ページの先頭へ
セコムが海外旅行番組のスポンサーになる理由
BS朝日で「世界の船旅」という海外旅行番組が放送されています。

セコムは2008年から主要スポンサーになっています。

なぜ、セキュリティのセコムが海外旅行番組のスポンサーになっているのか?

これが分かる人は営業センスが良いかもしれません。

その答えは、「旅行中の留守宅はセコムにお任せを!あなた様は安心して海外旅行を満喫してください!」というアプローチが視聴者にできるからです。

しかも、この手の番組をBSで見ている人は、お金に余裕がある人が多い傾向があります。

仕事で忙しい人は、旅行にいく暇もなければ、貧乏暇なしで旅行に行くお金もなければ、セコムのセキュリティを導入する資金もありません。

また、「世界の船旅」という番組は、豪華客船でのクルーズに焦点を絞った高級感漂う紀行ものです。

こういった番組のスポンサーになることにより、ゆとりある生活を応援する企業であることが伝わり、企業イメージも高まります。

セコムが海外旅行番組のスポンサーになる背景には、このような考えがあるのです。

営業の魔法―この魔法を手にした者は必ず成功する
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↑レビューにヒントが満載です。




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仕事ばかりの生活をしていませんか?たまには、映画でもゆっくりと見ましょう。DVDをレンタルするならできるサラリーマンが使っているネット宅配レンタルがオススメ。


2009年12月07日(Mon)▲ページの先頭へ
芸能人がCMに出る理由
自分の好きな芸能人がテレビCMに出演していると、宣伝している商品も好きになるという心理効果があります。

これは「条件付け学習」と呼ばれる心理効果です。

タレントと商品に直接的な関係がなくても、見た人間は勝手に結び付け、好きな人が紹介するものを好きになるという効果です。

逆に、嫌いな人が商品を持っていると、その商品を嫌いになるという心理効果もあり、テレビCMに出演するためには
、より多くの人たちに愛されていなければならないということになる
。

CMの女王と呼ばれるような人は、多くの人から好印象をうけやすいタレントということ。

そんなタレントのイメージ作りから、多くを学ぶことができるのではないだろうか?

たとえば、英語学習教材スピードラーニングの広告に出演しているプロゴルファーの石川遼くん。

彼のイメージは非常にさわやかで好印象。

だから、企業としては自社のCMに出て欲しくてしょうがないタレントの1人。

なぜなら、石川遼くんを嫌いな人というのは、ほとんどいないから。


2009年11月19日(Thu)▲ページの先頭へ
年末イベントを利用して新規客をゲット!
年末年始はインターネットの検索回数も増えます。

得に増えるのは年末イベント関連のキーワード。

みんな、楽しい年末年始を送ろうと、ネットで色々調べているんですね。

そんな年末イベントを利用して新規客をゲットする方法の1つに、キーワード広告があります。

Yahoo!やGoogleといった検索結果画面に表示されるキーワード広告です。

オーバーチュアニュースレター 9月号によると、忘年会はクリスマスのお店選びは11月から増え始め、忘年会向けの検索は12月前半、クリスマス向けの検索は12月23日にピークを迎えます。

また、より具体的なことを知りたいキーワードを狙うのもいいでしょう。

たとえば、「イベント」「グルメ」「地域」を掛け合わせたキーワード。

クリスマス フレンチ 南青山
クリスマス イタリアン 代官山
クリスマス コース 六本木
クリスマス ディナー 恵比寿
クリスマス ケーキ 東京


「イベント」「種類」「地域」を掛け合わせたキーワード。

クリスマス ホテル 品川
クリスマス デート 横浜
クリスマス コンサート 東京
クリスマス クルーズ 東京
イルミネーション 東京


キーワード広告をまだやっていない人は、この本を読んでみることをオススメします。

売上と集客が確実にアップする 儲かるキーワード広告の使い方
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この本を読めば、自分でサクッとキーワード広告を出せるようになりますよ。





卓球ができる温泉宿
温泉宿で卓球と温泉三昧


2009年07月26日(Sun)▲ページの先頭へ
看板にイラストを使う
イラストの特徴がお店を象徴していることは、実は非常に大事である。

例えばカーコンビニ倶楽部の場合、そのキャラクターは車に乗った魔女。

同じ魔女でもほうきに乗った北欧の挿絵みたいな薄暗いイラストなら、カーコンビニ倶楽部の成功は無かったでしょう。

車に乗った魔女だから、車のお店が一目瞭然になるというわけ。

また、ビジュアルは脳に残るので、ふと車を売ろう、買おうという時に、思い出すきっかけとなってくれる。

文字だけの看板では得られない効果だ。

しかも、文字の看板だろうが、イラストの看板だろうか、そこに値段の差はない。

どうせなら、イラストを使った看板の方がいいだろう。

イラストのキャラクターが自社の商品やサービスを象徴していることを重要だ。

見た目のかっこよさに走ると、効果が出ない可能性の方が高くなるので注意!





オーストラリアにワーキングホリデーで行った体験談。
オーストラリアのワーキングホリデー 体験談
部屋探しや英語、語学学校について記載。


2007年07月23日(Mon)▲ページの先頭へ
社内会議は短くして少なめに
企業がお金を産み出す唯一の活動は?

それは、お客に接している時である。

それ以外の活動は、間接的には利益を生み出すことに関係はしているが、直接的にお金を生み出す活動とはならない。

つまり、仕事の中で一番重視すべきなのは、お客に接する時間をいかに作るかということなのである。

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2007年07月08日(Sun)▲ページの先頭へ
得意先滞在時間の決め方
前述したが、得意先までの移動時間はまったくお金を産まない仕事である。

お金を産む仕事は、得意先に着いて、お客と接している時間だけである。

では、得意先の滞在時間は長ければ長いほどいいのか?

それは間違いだ。

長い滞在は、お客にとっても迷惑になる時もあるだろう。

しかし、得意先に対する月間の総滞在時間が競合他社よりも圧倒的に短かったら、その会社には勝てないだろう。

では、どうすればよいのか?

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2007年06月20日(Wed)▲ページの先頭へ
移動時間短縮のための営業ルート作成法
営業する際の移動時間の問題は営業マンだけの責任ではないが、移動時間は全くお金を産まない時間なので、そのことをふまえ、しっかりと自己管理が必要である。

まず、最初に営業マンは道順をしっかりと事前に研究しておかなければならない。最短の道順を知らなければ、移動時間が増えるのは当たり前である。

車の渋滞情報や道路工事について、そして抜け道などについても研究しておくべきである。

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新規開拓は4回訪問してから見込みを判断する
顧客の新規開拓をするためには、最低でも4回は訪問する必要がある。

1回目では、たいてい「ダメだ!」と言って断られる。

2回目では、たいてい「いやだ!」と言って断られる。

3回目では、「困るから何度も来ないでくれ!」と本音を言われてします。

そして、4回目の訪問で見込みありかなしを判断する。

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